Was verstehen wir unter Kundendienst?
Dies ist unser Ziel, wenn wir Ihre Bedürfnisse verstehen, um Ihnen die beste Mietlösung zu bieten. Wir glauben, dass die Loyalität und Zufriedenheit unserer Kunden die größte Anerkennung darstellt, die ein Unternehmen erhalten kann. Deshalb stellen wir einem Team die alleinige Aufgabe zur Verfügung, Ihr Vermietungserlebnis einfach und unbeschwert zu gestalten.
Unser Kundenservice unterstützt Sie während des gesamten Buchungsprozesses und begleitet Sie dann während der Anmietung, bis das Auto zurückgegeben wird und darüber hinaus. Egal, ob Sie einen Urlaub mit Freunden, mit Ihrer Familie oder eine Geschäftsreise planen, als perfekter Reisebegleiter können wir Ihnen die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse empfehlen.
Mit unseren Mitarbeitern können Sie eine Reservierung vornehmen, Informationen zu Zahlungsmethoden auch ohne Kreditkarte, die Kaution, die Lieferzeiten für Autos ab den frühen Morgenstunden erhalten oder sogar Änderungen an Ihrer Reservierung vornehmen.
